Digital маркетинг: будущее начинается прямо сейчас – тренды 2018 года

Представьте себе картину – Вы вертитесь перед зеркалом в раздумьях, теряясь в мыслях какой из двух нарядов сегодня надеть, как вдруг «умная зеркальная гладь» начинает комбинировать варианты и более того – сравнивает образы, формирует цветовые решения, примеряя все это на Вас в онлайн-режиме!

На этом чудеса не заканчиваются и результатом «обновлений» Вы делитесь с друзьями в социальных сетях или отправляете фото по электронной почте. Полагаете очередной плод научной фантастики?

Вовсе нет – именно так выглядит один из инструментов digital маркетинга – технологии будущего и основного тренда 2018 года.

Традиционная реклама + «свежие подходы» + инновационные инструменты = digital маркетинг – инструмент № 1 в цифровом мире.

Популярность digital растёт, чему способствует появление новых приложений, усовершенствование гаджетов и создание очередных хитроумных стратегий в мире маркетинга.

Мы расскажем подробнее о трёх инструментах, которые уже совсем скоро – в новом 2018 году займут призовые места в области digital маркетинга.

Контент-маркетинг – релевантный и виральный, а также социальный медиа-маркетинг – привычная среда для потенциальных Клиентов;
Аналитика и работа с большими данными — «Big data»;
Искусственный интеллект и автоматизация – упрощение процессов.

ИНСТРУМЕНТ № 1

Королём продвижения 2018 года станет… Вы не ошиблись – снова контент! Полная автоматизация процессов отступает, уступая дорогу персонализации, которую неспешной поступью приносит его Величество – Качественный Контент.

Хотите повысить узнаваемость бренда?
Завоевать новых Клиентов?
Достичь высоких продаж?

Придется потрудиться над контент-маркетингом:

очертить существующие проблемы и предложить Клиентам пути решения посредством услуг Вашей компании;
интриговать и побуждать интерес к посещению Вашего сайта;
«снять» возражения ЦА – изучить потенциальных потребителей, выяснить что останавливает их на этапе изучения предлагаемых Вами услуг;
удовлетворить запрос пользователей – контент должен исчерпывающе отвечать на все возможные вопросы потребителя. В этом случае высока вероятность возврата на Ваш ресурс.

ИНСТРУМЕНТ № 2 — «Big data» или «большие данные».

Информация – главный источник формирования прогнозов и стратегий для роста прибыли. Анализ «больших данных» используют для поиска ЦА, её интересов, спроса и активности потребителей.

Что Вы получите в результате изучения Big data?

сможете оценить уровень удовлетворённости Клиентов – улучшить сервис;
разбираться в потребностях ЦА – узнать «страхи» Клиентов и привлекать пользователей по аналогии;
открыть новые способы повышения лояльности покупателей;
создавать проекты высокого спроса.

Ежегодно количество интернет-пользователей продолжает расти, в связи с чем возрастает популярность «машинного» обучения. Искусственный интеллект позволяет машинам находить общие данные среди информационного потока, изучая и персонализируя ЦА – хобби и увлечения потенциальных потребителей, популярность обсуждаемых тематик, причины высокой посещаемости определенных сайтов и т.д. Автоматика оптимизирует стоимость кликов рекламных объявлений и увеличивает вовлечённость на сайте, создаёт персональное сообщение для каждого нового посетителя.

SMM не станет исключением и претерпит ряд трансформаций. SMM 2018 создаёт контент, удерживающий Клиентов внутри социальной сети через персонализацию аккаунта. Выигрышным станет контент, который будет создаваться в определенном стиле, отображаясь с помощью видео, постов и трансляций. Что это значит?

Задумали создать новый бренд, несущий технический прогресс – пишите различные «интересности», исторические факты о которых не многим известно, «разбавляйте» сложности и специфическую терминологию юмором – Вас запомнят по стилю, который станет главной «фишкой» продвижения. Продвигая бренд, продвигайте себя как бренд – свой стиль и своё Я.

Digital-маркетинг создаёт новый мир — стиль контента, нативную рекламу и эффект интерактивности – всё это для того, чтобы Клиент ощутил себя частью всего того, что ему продают, почувствовал себя частью бренда.

Почувствуйте своих Клиентов, их потребности и страхи, полюбите их, а они ответят Вам взаимностью!

Подготовлено для маркетингового портала Smartandmarketing.com