5 ключевых маркетинговых стратегий Apple

apple_strateg

C момента основания компании Apple прошло более 40 лет, но она по-прежнему занимает первое место по поставкам смартфонов на мировом рынке, а знаменитое «надкушенное яблоко» знакомо каждому.
 
Что принесло популярность бренду – качество продукта или умелые маркетологи? Мы собрали пять ключевых маркетинговых стратегий Apple, которые помогут разгадать секрет.


1. Игнор критики
 
Стратегия Applе состоит в создании инновационных продуктов путем игнорирования «цены вопроса». Когда в 2010 году Стив Джобс представил публике Ipad, критики трубили про неминуемый провал новинки. Но Apple не стала ничего менять и вскоре получила звание самой дорогой компании в мире в разрезе рыночной капитализации.
 
2. Обоснование цен
 
Разработчики девайсов стараются попадать в одну ценовую категорию. Но не Apple. Цена на продукцию Apple вдвое выше других брендов, но стоимость себя оправдывает за счет преимуществ и особенностей, которые никто другой на рынке попросту предложить не может. Apple – это Starbucks в мире кофе, и клиенты готовы платить лучшим за лучшее.
 
3. Диалог на языке аудитории
 
Клиентам нет смысла озвучивать понятия «мегабайт» или «вычислительная мощность» — им нет дела до технического жаргона.  На любой странице Apple информация подается так, что даже ребенку хочется узнать о дивном мире мегапикселей. Это пример того, что искусство продаж проявляется не только в функционале, но подаче товара или услуги под «правильным соусом».
 
4. Наслаждение от распаковки
 
Взаимодействие Apple и их клиентов не заканчивается на кассе. Разработке упаковки товара маркетологи уделяют не меньше времени, чем созданию продукта. Если ввести в поисковую строку Youtube словосочетание Apple unboxing , можно найти тысячи видеозаписей, где люди показывают как «постигли дзен» открывая коробочку.
 
5. Создание семьи
 
Фанаты Apple сильнее всех защищают плюсы выбранной продукции. Компания игнорирует нападки со стороны поклонников других корпораций, справедливо считая их проявлением зависти. Маркетологи Apple понимают, что работают для элитной аудитории, и не упускают возможности это продемонстрировать. А пользователи отвечают им взаимностью.
 
Используя эти и многие другие стратегии, компания Apple много лет покорят сердца пользователей и умело завоевывает новые.

Также с этим читают:

Irina_Gutkovskaja_Smart&Marketing_intervju

«Маркетолог — человек, открытый ко всему новому!». Ирина Гутковская о маркетинге и знаниях.

Ирина Гутковская — заместитель директора по маркетингу в Streamline Language School — частном учебном заведении, с 1998 года специализирующемся на обучении иностранным языкам, Беларусь.

Olga_Kostjanaja

От простого к сложному — о маркетинге, креативе и трендах с Ольгой Костяной

Костяная Ольга – директор по маркетингу группы компаний «Филанко» (18 лет на рынке России). ГК «Филанко» — оператор связи полного цикла, охватывающий все телекоммуникационные направления:

Ivan_Kuklo_intervie_I_am_smart_&_marketing

Иван Кукло — о «сильном» маркетинге и его секретных ингредиентах

Иван Кукло – директор по маркетингу в «Маккаферри Россия» — дочерняя компания международной корпорации Officine Maccaferri S.p.a.

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга