24.03.2020 «Профилактика: иммунитет для бренда»

маркетинг
 

Любые ограничения, связанные с пандемией коронавируса, влияют на состояние бизнеса. Если вы чувствуете, как ослабевает организм вашей компании – время незамедлительно действовать!
 

Поддерживать, а не продавать
 

ситуативный
 

Спрашивайте у себя о том, как бренд может облегчить жизнь клиенту, а не как продать как можно больше. Сосредоточенное внимание на прибыли в разгар коронавируса может обернутся для компании провалом.
 

Так, в Китае LVMH пожертвовала $2,3 миллиона Красному Кресту, а L’Oreal выделила $720 тысяч на помощь в борьбе с вирусом. Поддержка не обязательно должна быть в таких масштабах, но выразить заботу стоит. Клиенты хорошо запомнят ваши поступки и выразят благодарность в будущем.
 

Трагетинг – это важно
 

трагетинг
 

Практически все новости сейчас связаны с пандемией вируса. Люди массово ищут новую информацию о коронавирусе и каждый бренд может этим воспользоваться. Если ваш материал как-то касается этой темы, обязательно таргетируйте контент. Сегментируйте свою целевую аудиторию на основе интересующих их тем или ключевых слов и продвигайте товар или услугу с помощью ситуативного маркетинга.
 

Приложения и онлайн-контент
 

контент
 

Пока все придерживаются норм карантина и не выходят за пределы квартиры стоит позаботиться об интернет возможностях бренда. В период с 20 января по 2 февраля 574 аккаунта на видео-платформах Douyin и Kuaishou получили от 100 до 500 тысяч новых подписчиков. Неплохо, не так ли?
 

Многоканальная коммуникация
 

коммуникация
 

Веб-сайт, электронная почта, социальные сети, push-уведомления или обмен сообщениями в приложении – спасательный круг для брендов сегодня. Сейчас как никогда важно поддерживать связь с клиентом, находить удобные каналы коммуникации, оперативно отвечать на вопросы и оказывать помощь.
 

Релевантная реклама
 

реклама
 

Учитывая нынешнюю проблему с коронавирусом создайте ситуативную рекламу, которая привлечет внимание. Но не теряйте чувство меры, упоминание о пандемии должно быть уместным и не вызывать неприятных чувств у потребителя.

Также с этим читают:

Смарт_резюме

Резюме за гранью – вдохновляйтесь!

Сайты и социальные сети пестрят разнообразием образцов резюме, повествуя о том, как писать, где, сколько и зачем. Но речь идет о едином формате, где главные

Lakonichnuy_obraz_v_novom_dizayne_Millennium

Лаконичный образ в новом дизайне Millennium

Шоколадная фабрика Millennium провела ребрендинг десертных упаковок. В основе дизайна – философия минимализма и нотки европейского стиля, которые окажутся на пике популярности в 2019 году.

Cergei_Tabolin_intevju

Сергей Таболин — о планировании и маркетинге с опытом!

Сергей Таболин – директор по маркетингу бизнес-сегмента «Ростелеком», Россия.  С чего началась Ваша карьера на поприще маркетинга?   Я долгое время работал в телекоммуникационной компании

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга