12.12.2019 «Смайлы в маркетинге: привлекаем внимание»
Двоеточие, дефис и скобку предложил использовать в письме американец Скот Фалман еще в 1982 году. Идею подхватил японец Шигетака Курита, создал эмодзи и с тех пор в каждом смартфоне есть десятки различных смайлов.
По результатам исследования аналитической компании Brandwatch за последние два года в социальной сети Twitter использовалось 6 миллиардов смайликов. В среднем эмодзи появлялись в ленте новостей по 250 млн каждый месяц, более 100 брендов добавляли их в постах.
Американский веб-сайт о компьютерной технике The Verge утверждает, что смайлы встречаются в судебных решениях США и даже считаются доказательством в деле. В одном из экономических отчетов Белого дома также были использованы эмодзи.
Каждый смайлик несет в себе информацию для потребителя, он помогает правильно реагировать на товар или услугу. Эмодзи – это еще один способ показать свое отношение к чему-либо в Интернете. Иногда даже без слов.
Использовать смайлы в чате и социальных сетях может любой желающий, но если дело касается рекламы – на пути появляется авторское право. Эмодзи стали настолько привычными в жизни пользователей, что кажется они всегда принадлежали нам. Если бренд хочет использовать смайл в коммерческом продукте, придется создать отличительную черту или купить лицензию.
Многие бренды создают свои собственные эмодзи, которые помогают им выделяться среди других компаний. Так, корпорация Apple внесла изменения AppStore Review Guidelines в 2018 году, после чего ни одно мобильное приложение не могло использовать смайлики Apple. Известные личности тоже создают свои эмодзи, стикеры и гифки для общения с фанатами. У Ким Кардашьян есть Kimoji, а у поп-дивы Леди Гаги — Gagamoji.
Идея заменить слово смайлом не охраняется авторским правом, но техническая реализация может быть запатентована и защищена. Будь это клавиатура-эмодзи или способ распознавания эмоций для голосовых сообщений – стоит всегда помнить о том, что за этим стоит автор, которого защищает закон.
Отчет Brandwatch заканчивается словами: «Эмодзи укрепят свою позицию как единственного языка, который позволяет нам общаться с кем-либо по всему миру. Они начнут заменять текст в будущих беседах».
Также с этим читают:

P&G объединяет таланты!
Директор по маркетингу компании Procter & Gamble, Марк Притчард объявил о создании креативного агентства, где соберутся самые талантливые сотрудники из конкурирующих холдингов, работавших с P&G:

«Пуп земли» или унылый тренд современности
Уже долгое время среди специалистов насущной проблемой является потребность в самореализации и признании. Таблички на кабинетах, награды и дипломы, а также реальные заслуги сотрудников

О тонкостях работы мобильного маркетинга с Денисом Зеленовым
Денис Зеленов – head of digital marketing в ТРК Люкс (24 Канал, Люкс ФМ, Украина). Мобильная реклама – инструмент на пике популярности или «вымирающий вид»?