02.06.2020 «Word of mouth: маркетинг из уст в уста»

Советы, рекомендации, оценки в ходе устного общения — не только коммуникация, но и вид маркетинговой стратегии, которая широко используется многими брендами.
 

Психологически люди более склоны доверять устному общению, нежели другим видам передачи и получения информации. 90% людей в мире верят мнению своих знакомых. Чтобы улучшить такую коммуникацию между людьми используется реклама и вирусный контент. Популярный маркетинговый метод – лидеры мнений. У каждой целевой аудитории несомненно найдется кумир и лидер, словам которого они готовы поверить безотказно.

 

тренды
 

Цель WOM- маркетинга создать позитивное представление потребителя о продукте или услуге. При чем так, чтобы клиент сам захотел поделится этой информацией с другими, образовав сарафанное радио. Так, природоохранный проект компании Converseon базировался на использовании виртуального мира Second Life. С помощью него бренд собирал пожертвования в пользу инициативы «Посади дерево 2020». Тысячи резидентов SL покупали виртуальные деревья за виртуальную валюту, которая позднее была направлена на финансирование лесопосадок в реальном мире.
 

сарафанный_маркетинг
 

WOM-маркетинг включает множество техник: распространение слухов, блоггинг, вирусный маркетинг, группы поддержки, спонсорство, «посольские» программы, работа с разного рода самиздатом. Чем больше этот вид маркетинга провоцирует потребителя нажать на кнопку «Поделиться», тем быстрее товар или услуга станет известной на рынке.
 

Доверие играет большую роль в любой сфере деятельности, поэтому маркетинг «из уст в уста» с каждым годом набирает популярность.

Также с этим читают:

facebook_poisk_tochki_dostupa

Wi-Fi от Facebook – поиск точки доступа стал проще простого

Еще в ноябре прошлого года Facebook тестировал новую функцию, о внедрение которой наконец сообщил Facebook Newsroom. Суть функции заключается в поиске доступного Wi-Fi в любом

маркетинг

18.03.2020 «Бренды против коронавируса»

 Французский конгломерат LVMH производит антисептик для рук на трех заводах косметических брендов. По данным Reuters, концерн раздаёт продукцию властям Франции бесплатно.   Также компания перечислила

marketing

29.10.2019 «Бренд как религия: как сделать так, чтобы на вас молились»

  Если обратить внимание на историю Средних веков, мы увидим, как много людей собиралось около храмов, в период дефицита в СССР возле прилавков, а сейчас

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга