Прогнозы медиаиндустрии на 2019 год

Международная компания DataArt – ведущий специалист в сфере инноваций и IT поделилась прогнозами на 2019 год. В тенденциях следующего года розничные торговцы будут продолжать акцентировать внимание на цифровой коммуникации. В бесконечной «охоте» за вниманием потребителя популярность мобильных устройств и digital-каналов будет только расти.
 
В современном мире цифровым «образованием» уже никого не удивишь. Digital-инструменты использует практически каждая розничная и дистрибуционная компания. Соответственно у потребителей завышается планка, они хотят покупать в один клик и иметь мгновенный доступ к контенту по всем каналам в любое время. Также покупатели будут отдавать предпочтение магазинам, которые предоставляют бесплатную доставку в течении десяти часов.
 
Для удовлетворения потребителей развивается «эффект погружения» –технологии видео/фото 360°, виртуальная и дополнительные реальности, которые будут использоваться в различных образовательных и музыкальных сферах.
 
Компания DataArt советует идти в ногу со временем и сосредоточить усилия в следующих областях:
 

• голосовая торговля – технология быстро заменит традиционные методы коммуникации;
• услуга по бренду – дальнейший переход к онлайн-торговле заставит розничных продавцов сосредоточиться на обслуживании;
• персонализация – аналитика AI и данных являются ключевыми для персонализированных услуг и предложений;
• борьба за доставку – сокращение времени и стоимости доставки.

Также с этим читают:

Мотивация сотрудников: поколения X, Y, Z

Первые упоминания о теории поколений мы находим в трудах древнегреческого философа Платона. Подробнее о каждом из поколений шла речь в статье «Война за таланты: секреты

О BTL, маркетинге, интересах и успешных проектах с Анной Коваль!

Анна Коваль – директор по маркетингу, Ювелирный дом SOVA, Украина.  Что для Вас «маркетинг» и почему решили посвятить себя данной сфере?   Маркетинг – широкое

Дроны доставят Budweiser на ЧМ 2018

Budweiser остается официальным спонсором Чемпионата мира по футболу FIFA уже 32 года. К ЧМ 2018 в России американский бренд инициирует масштабную рекламную кампанию для более