Прогнозы медиаиндустрии на 2019 год

Международная компания DataArt – ведущий специалист в сфере инноваций и IT поделилась прогнозами на 2019 год. В тенденциях следующего года розничные торговцы будут продолжать акцентировать внимание на цифровой коммуникации. В бесконечной «охоте» за вниманием потребителя популярность мобильных устройств и digital-каналов будет только расти.
 
В современном мире цифровым «образованием» уже никого не удивишь. Digital-инструменты использует практически каждая розничная и дистрибуционная компания. Соответственно у потребителей завышается планка, они хотят покупать в один клик и иметь мгновенный доступ к контенту по всем каналам в любое время. Также покупатели будут отдавать предпочтение магазинам, которые предоставляют бесплатную доставку в течении десяти часов.
 
Для удовлетворения потребителей развивается «эффект погружения» –технологии видео/фото 360°, виртуальная и дополнительные реальности, которые будут использоваться в различных образовательных и музыкальных сферах.
 
Компания DataArt советует идти в ногу со временем и сосредоточить усилия в следующих областях:
 

• голосовая торговля – технология быстро заменит традиционные методы коммуникации;
• услуга по бренду – дальнейший переход к онлайн-торговле заставит розничных продавцов сосредоточиться на обслуживании;
• персонализация – аналитика AI и данных являются ключевыми для персонализированных услуг и предложений;
• борьба за доставку – сокращение времени и стоимости доставки.

Также с этим читают:

Неомаркетинг: дань моде или билет в будущее?

  В современном мире совсем не просто оставаться на высоте и шагать в ногу со временем. Потребность в новизне и креативе, в товарах и услугах,

«Маркетинг – профессия на грани математической скрупулезности и креативного безумия» Станислав Маслихин

Станислав Маслихин — директор по маркетингу компании Grande Affiche (одна из крупнейших производственных компаний Украины и Европы).  Расскажите о Вашем профессиональном пути. Почему выбрали направление

Mozilla против Google – история одного билборда

  Компания Mozilla Corporation, предоставляющая работу многим разработчикам и координирующая выпуски браузера Mozilla Firefox, сымпровизировала с выпуском рекламного билборда, одновременно популяризируя себя как бренд и