О крауд-маркетинге с Еленой Иножарской

Елена_Иножарская
Иножарская Елена – директор по маркетингу направления AdVentures компании Mail.Ru – крупнейшего IT холдинга в России по дневной мобильной аудитории.
 
Расскажите с чего начался Ваш путь и как попали в сферу маркетинга?
 
Я начинала верстальщиком, довольно быстро перешла к менеджерской работе в интернет-проектах. В digital-маркетинг меня привел трафик – я много работала с рекламой, осознанием того, что цепляет аудиторию, а что нет.

На Ваш взгляд, какие инновационные маркетинговые методы пользуются наибольшей популярностью сейчас, и какие будут в приоритете в будущем году?
 
Видео, стримминг, прямые трансляции и эксклюзив, предлагаемый аудитории лидерами мнений во время трансляций – это настоящее и совершенно точно большое будущее. Конечно, аналитика потребностей клиентов, персонализированный подход, и «покупай там, где увидел» – удобство, которое стоит предложить клиентам уже сегодня.
 
Как Вы относитесь к тому, что на смену контекстной и поисковой рекламе приходит волна лидеров мнений?
 
Я бы сказала, что волна давно пришла, и теперь ей важно удержаться. Очень надеюсь, что инфлюенсеры, в погоне за деньгами, не растеряют авторитет, рекламируя все подряд, никак не таргетируясь ни под тематику канала, ни под аудиторию. Искренний рассказ лидера мнений дорогого стоит. И, кстати, таргетированная и контекстная реклама будут с нами еще очень и очень долго.
 
На Ваш взгляд, каких критериев нужно придерживаться для получения максимального результата при использовании методов крауд-маркетинга?
 
Я бы сказала просто. Нужно быть уместными, внезапно где-то предлагая свой продукт. Важно мониторить, что о тебе говорят и где, и, конечно, появляться в этих местах.
 
Как работаете с негативными отзывами?
 
 Стараемся решать проблемы, а не оправдываться.
 
Какой самый ценный совет в маркетинге Вы получали?
 
Всегда есть соблазн принять решение, основанное на собственном восприятии. Этого делать нельзя. Твоя аудитория – это не ты. Необходимо исследовать, анализировать и принять тот факт, что то, что тебе лично кажется странным, может быть желанным для 95% твоей целевой аудитории.

Также с этим читают:

маркетинг

11.04.2020 «#StayHome вместе с Honda Civic»

  Инициатива #StayHome набирает обороты среди компаний. Отличилась креативным подходом рекламная кампания Honda — в 35-секундном ролике показаны все детали автомобиля 2020 Honda Civic. Но

Audi-A7-2018-1

Запуск «безупречно броского» Audi A7: впечатляющий дизайн, креативные решения

45-секундное арт-видео ознаменовало выпуск нового Audi A7, где дизайнерские и инженерные решения сравниваются с рукотворными шедеврами и необычными природными явлениями.   Элементы светового шоу подчеркивают

N4a_JqI3pAg

Кэтрин может быть сексуальной и элегантной одновременно

Не так часто Кэтрин, герцогиня Кембриджская, дает повод королевским наблюдателям застыть в изумлении. Ее новый образ на вручении премии Art Fund Museum of the Year

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга