О крауд-маркетинге с Еленой Иножарской

Елена_Иножарская
Иножарская Елена – директор по маркетингу направления AdVentures компании Mail.Ru – крупнейшего IT холдинга в России по дневной мобильной аудитории.
 
Расскажите с чего начался Ваш путь и как попали в сферу маркетинга?
 
Я начинала верстальщиком, довольно быстро перешла к менеджерской работе в интернет-проектах. В digital-маркетинг меня привел трафик – я много работала с рекламой, осознанием того, что цепляет аудиторию, а что нет.

На Ваш взгляд, какие инновационные маркетинговые методы пользуются наибольшей популярностью сейчас, и какие будут в приоритете в будущем году?
 
Видео, стримминг, прямые трансляции и эксклюзив, предлагаемый аудитории лидерами мнений во время трансляций – это настоящее и совершенно точно большое будущее. Конечно, аналитика потребностей клиентов, персонализированный подход, и «покупай там, где увидел» – удобство, которое стоит предложить клиентам уже сегодня.
 
Как Вы относитесь к тому, что на смену контекстной и поисковой рекламе приходит волна лидеров мнений?
 
Я бы сказала, что волна давно пришла, и теперь ей важно удержаться. Очень надеюсь, что инфлюенсеры, в погоне за деньгами, не растеряют авторитет, рекламируя все подряд, никак не таргетируясь ни под тематику канала, ни под аудиторию. Искренний рассказ лидера мнений дорогого стоит. И, кстати, таргетированная и контекстная реклама будут с нами еще очень и очень долго.
 
На Ваш взгляд, каких критериев нужно придерживаться для получения максимального результата при использовании методов крауд-маркетинга?
 
Я бы сказала просто. Нужно быть уместными, внезапно где-то предлагая свой продукт. Важно мониторить, что о тебе говорят и где, и, конечно, появляться в этих местах.
 
Как работаете с негативными отзывами?
 
 Стараемся решать проблемы, а не оправдываться.
 
Какой самый ценный совет в маркетинге Вы получали?
 
Всегда есть соблазн принять решение, основанное на собственном восприятии. Этого делать нельзя. Твоя аудитория – это не ты. Необходимо исследовать, анализировать и принять тот факт, что то, что тебе лично кажется странным, может быть желанным для 95% твоей целевой аудитории.

Также с этим читают:

111

Mr. Proper — новое лицо, новые функции!

Все мы помним известную телерекламу про «Мистера Пропера», который появляется в самую нужную минуту и помогает отчаявшимся домохозяйкам с уборкой. На этот раз вездесущий Mr.

Lakonichnuy_obraz_v_novom_dizayne_Millennium

Лаконичный образ в новом дизайне Millennium

Шоколадная фабрика Millennium провела ребрендинг десертных упаковок. В основе дизайна – философия минимализма и нотки европейского стиля, которые окажутся на пике популярности в 2019 году.

robot_tespian_london

Робот Теспиан играет в Pipeline Theatre в Лондоне

Лондонский театр Pipeline Theatre, основанный в 2009 году как классовый проект, ввел в репертуар новый спектакль, главную роль в котором сыграл робот по имени Теспиан.

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга