Неомаркетинг – искусство превращать бренд хороший в любимый

brand
Американские рекламщики 60-х годов, прародители современных маркетологов и создателей брендов, продвигая определённую марку сигарет долго бились над стратегией, которая бы заставила потребителя одной марки сигарет вдруг начать покупать другую. Перепробовав все средства, потратив уйму времени и денег, использовав весь арсенал уловок они поняли, что чудодейственного средства не существует.
 
Единственный способ увеличить продажи – это из доступной и хорошей марки, стать маркой любимой. Не зря говорят, что побуждает и творит чудеса именно любовь. Так начала зарождаться «наука неомаркетинга» — наука одушевления и очеловечивания бренда.
 
Существует ряд вещей, которые неомаркетинг “must have”:

     
  • Уметь закладывать в основу своего бренда душу, а не лицо. Обращать внимание больше на создание души бренда, а не внешних атрибутов.
  • Стремится к налаживанию персонального контакта с потребителем, в процессе общения вдумываться в его истинные потребности, а не использовать штампованные фразы.
  • Проявлять заботу о потребителе, предвосхищая его возможные трудности и проблемы в контексте пользования товарами/услугами.
  • Не давать пустых обещаний, неправдивой информации и не выказывать ложных чувств. Потребитель это всегда тонкое чувствует.
  • «Подружиться» с потребителем, стать его советчиком и хорошим знакомым.
  • Нести посыл обращения к каждому лично, а не ко всем вместе. Важен личностный подход.
  • В основу построения долгосрочных отношений с клиентом закладывать, прежде всего, тёплые и дружеские качества, а не желание получить сиюминутную прибыль.
  • Действовать, в первую очередь, с позиции вдохновения и самореализации, воплощая идеи через процветание и вдохновение своих клиентов.

 
Если Вы «одушевите» и «очеловечите» свой бренд, “подружитесь” с вашим клиентом, то Ваша торговая марка из хорошей, обязательно станет всеми любимой. Воодушевляйтесь и творите!
 
Статья подготовлена для маркетингового портала Smartandmarketing.com

Также с этим читают:

Ауди_2018

С ностальгией по вождению: футуристический ролик Audi V10 R8 Spyder

Агентство Venables Bell & Partners разработало для Audi ролик о высокотехнологичном будущем с беспилотными автомобилями.

ABC show

ABC Show – праздник “вкусной” рекламы!

Начало 2017 года ознаменовано для жителей Санкт Петербурга одним из самых ярких и креативных мировых событий. Именно в Петербурге со 2-го по 5-е января проходит

Prognozu_do_2099_goda.jpg2

Будущее мира: прогнозы до 2099 года

 Рэймонд Курцвейл – исследователь современных достижений в области ИИ, технический директор Google и футуролог, поделился прогнозами до 2099 года. Ученный собрал хронологическую цепочку из фактов

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга