Маркетинг – искусство или наука?
«Искусство требует знаний»
(с) Бертольд Брехт
Компания Third Door Media провела исследование, ключевой вопрос которого: «Современный маркетинг – это наука или искусство?».
В опросе приняло участие около 600 маркетологов и IT специалистов. Результаты исследования показали количество голосов:
- 66% маркетинг – это искусство
- 44% маркетинг – это наука
Откуда появилась такая градация?
В качестве эксперимента респонденты поделились терминами, с которыми у них ассоциируется искусство и наука в сфере маркетинга.
Искусство маркетинга вызывало ассоциации: креатив, дизайн, контент, бренд, эмоции. Наука маркетинга ассоциировалась с данными, аналитикой, тестированием и технологиями.
Когда эти два понятия пересекаются?
Большинство опрошенных поделились, что в создании маркетинговой стратегии присутствует как часть науки, так и часть искусства.
- Маркетологи проводят эксперименты так же, как ученные;
- Наблюдения, статистика, запуск рекламных кампаний и каналов, продвижение гипотез, оценка возможностей и тестирование – всё это создает маркетинговую лабораторию;
- Создание бренда, лого, уникальной истории невозможны без нотки креатива;
- Поставленные задачи и гипотезы нуждаются в визуализации и описании.
Придерживаться исключительно научного подхода довольно сложно. Если маркетинг становится более «научным», то за счет применения таких наук как психология, социология, экономика и антропология.
В результате исследования удалось прийти к заключительному термину. Маркетинг – это наука, которая опирается на искусство. Науку стоит использовать для определения основных решений, а искусство для их реализации.
Подготовлено для портала о маркетинге Smartandmarketing.com
Также с этим читают:

Затерянные в интернете или «Какая Вы сумка/пицца/звезда?»
Поколение «Я» — своего рода прорыв и в то же время бич нового времени. Помутнение рассудка в связи с выходом нового iPhona, обморочное состояние из-за

Ретроспективная выставка Christian Dior — любовь длиною в жизнь
История человека покорившего миллионы женских сердец, для которого мода была смыслом жизни, а платья — главным детищем. В ретроспективной выставке Dior: From Paris to the

Не смотри – нюхай!
Под лозунгом «The future moving in» компания Siemens, вместе с голландским Городским музеем Амстердама STEDELIJK, провела выставку необычных картин. Идея мероприятия заключалась в том, что