Маркетинг – искусство или наука?

«Искусство требует знаний»
(с) Бертольд Брехт
 
Компания Third Door Media провела исследование, ключевой вопрос которого: «Современный маркетинг – это наука или искусство?».
 
В опросе приняло участие около 600 маркетологов и IT специалистов. Результаты исследования показали количество голосов:

• 66% маркетинг – это искусство
• 44% маркетинг – это наука

Откуда появилась такая градация?
 
В качестве эксперимента респонденты поделились терминами, с которыми у них ассоциируется искусство и наука в сфере маркетинга.
 
Искусство маркетинга вызывало ассоциации: креатив, дизайн, контент, бренд, эмоции. Наука маркетинга ассоциировалась с данными, аналитикой, тестированием и технологиями.

Когда эти два понятия пересекаются?
 
Большинство опрошенных поделились, что в создании маркетинговой стратегии присутствует как часть науки, так и часть искусства.
 

• Маркетологи проводят эксперименты так же, как ученные;
• Наблюдения, статистика, запуск рекламных кампаний и каналов, продвижение гипотез, оценка возможностей и тестирование – всё это создает маркетинговую лабораторию;
• Создание бренда, лого, уникальной истории невозможны без нотки креатива;
• Поставленные задачи и гипотезы нуждаются в визуализации и описании.

 
Придерживаться исключительно научного подхода довольно сложно. Если маркетинг становится более «научным», то за счет применения таких наук как психология, социология, экономика и антропология.
 
В результате исследования удалось прийти к заключительному термину. Маркетинг – это наука, которая опирается на искусство. Науку стоит использовать для определения основных решений, а искусство для их реализации.
 
Подготовлено для портала о маркетинге Smartandmarketing.com

Также с этим читают:

Жара стартовала! Подробности видеоконференции

Портал I am Smart&Marketing советовал подписчикам посетить конференцию по видеомаркетингу «ВидеоЖара для брендов 2018», которая была заявлена как событие месяца и прошла в Киеве с

5 главных плюсов кросс-маркетинга – практические стратегии для начинающих стартаперов

Как любая другая разновидность маркетинга, кросс-маркетинг имеет свои сильные и слабые стороны, а также собственные правила игры и стратегии поведения. На них мы и остановимся

15.04.2020 «Психология общения в торговых коллаборациях»

  По теории развития известного российского психолога В.Л. Леви личностный рост человека на 70% зависит от его окружения. Место рождения и социальная среда не влияют