01.06.2020 «Маркетинг инноваций или как схватить удачу за хвост?»
(с) Льюис Кэрролл, «Алиса в Стране чудес»
Необходимость непрерывной работы над созданием новых продуктов, которые нередко являются хорошо забытыми старыми, вызвана усиливающейся конкуренцией рынка и необходимостью постоянной борьбы за место под солнцем.
Маркетинг инноваций насчитывает более 50 способов продвижения, главная цель которых – подобрать эффективный метод внедрения инновации и заработать миллионы. Случается, что продвижением революционной инновации занимается ее создатель, выполняя функцию «и чтец, и жнец, и на дуде игрец», что приводит к печальным последствиям. Но это тема для другой статьи.
Поговорим о том, что необходимо для разработки нового товара.
- «Искать и найти» — поиск идеи товара на основе научных достижений, базовых данных;
- Научиться анализировать потребности в рыночном сегменте или рынке в целом;
- «Отделить зерна от плевел» — отбор и оценка идей, аналитика;
- Провести бизнес-анализ, разработать маркетинговую программу;
- «Проба пера» – разработка пробного образца;
- Ограниченная реализация товара;
- Проверка действенности нового товара или услуги;
- Реализация товара.
Инновации – трудоемкая и кропотливая работа, однако зачастую это замена одного способа производства другим: от ламповых радиоприёмников к полупроводниковым, от обработки информации на основе мейнфреймов к мини-компьютерам.
Такой метод носит название «подрывные технологии», поскольку действует по принципу «подрыва» старого рынка и создания нового технологического цикла.
Насколько эффективен метод?
Как показывает история — чрезвычайно эффективен, ведь именно за счет его использования многие компании стали лидерами рынка. Так, компания Sony первой выпустила транзисторную бытовую технику. Ламповые изделия со скоростью света стали пропадать с торговых полок, уступая место портативным телевизорам и радио.
«Контрольного выстрела» не пришлось долго ждать и через непродолжительный срок Sony выпускает инновационные продукты, приобрести которые захотело едва ли не все население планеты Земля: видео- и аудиоплееры, видеокамеры и трех с половиной дюймовые дискеты.
Компания Dell так же стремительно «выгнала» с рынка знаменитые IBM и Hewlett-Packard благодаря двум инновациям: логистика и эффективность бизнес-операций.
Учащимся Гарвардского университета нужно было получать специальное разрешение начальства, чтобы потратить часть стипендии на компьютер Dell, а не на более респектабельную марку. Сейчас компьютерами Dell оснащено большинство подразделений Гарвардской школы бизнеса.
Инновации коснулись не только цифровых технологий, но и других сфер, среди которых: вытеснение традиционной почты с помощью электронной, появление настольных копировальных машин вместо корпоративных копировальных центров, быстрое обслуживание вместо долгого ожидания.
Преимущества инноваций для развития бренд-маркетинга являются краеугольным камнем многих знаменитых компаний. Так, при упоминании бренда Volvo, любому придет на ум идея безупречной автомобильной безопасности, которую компания холит, лелеет и развивает в течение многих десятилетий.
Компания L’Oréal спроектировала приложение Makeup Genius L’Oréal, которое дает возможность пользователям создавать цифровой макияж, обеспечив реалистичные визуальные эффекты. Приложение было загружено семь миллионов раз!
Инновации – ценный товар для брендов цифровой эры, который позволяет проектировать поведение и предусматривать желания клиентов. Именно они дают простор для фантазии, позволяя улучшать отношение к бренду и возможность получить новый опыт взаимодействия с клиентами.
Внедряйте и развивайтесь вместе с I am Smart&Marketing!
Также с этим читают:

Новая реклама чипсов «Doritos» — никто не в силах удержаться
Создатели кукурузных чипсов Doritos, известных своим насыщенным вкусом и аппетитным хрустом, покоривших жителей 55 стран, выпустили новый рекламный ролик с забавным содержанием. Главные герои

10.09.2019 «Молния Lamborghini»: самый быстрый суперкар
Компания Lamborghini представила первую гибридную модель суперкара Sián, который стал самым быстрым автомобилем в линейке бренда. Sián на болонском диалекте означает «вспышка» или «молния».

Читай по глазам: еye-tracking как инструмент нейромаркетинга
Для изучения потребностей и желаний клиентов компании регулярно проводят исследования, результаты которых не всегда достоверны. Почему так происходит?