Последние записи
Искусственный интеллект – продажи без продавцов
СRM-системы (Customer Relationship Management – управление отношениями с клиентами) – современный инструмент, помогающий ведению бизнеса.
Он дает возможность не только автоматизировать цепочку “продавец-клиент”, но и выстроить процесс продаж таким образом, чтобы их результат был максимально эффективным.
С каждым годом системы CRM становятся все более совершенными, и сейчас они не только собирают, но и проводят анализ данных. Прогресс движется, поглощая старые подходы к формированию баз данных и хотя искусственный интеллект ещё только на стадии зарождения, разработчики программного обеспечения уверены, что в скором будущем эти технологии сменят традиционные CRM системы.
Согласно опросу, проведённому в Америке, 44% топ менеджеров абсолютно уверены в том, что искусственный интеллект будет полезен им подбором релевантных данных для дальнейшего принятия решения.
Распознавание голоса – одна из составляющих искусственного интеллекта, позволяющая экономить время при работе с голосовыми командами.
И уже 32% топ менеджеров признали систему распознавания голоса – наиболее широко используемой технологий в компаниях, где они работают.
Разработчики искусственного интеллекта утверждают, что уже к 2020 году 85% всех взаимодействий с покупателями будут проходить без человеческого участия.
Статья подготовлена специально для портала о маркетинге Smartandmarketing.com
Также с этим читают:
24.09.2019 «Почему эмпирический маркетинг лучше традиционной рекламы: интервью с Анастасией Лигостай»
Анастасия Лигостай — директор по маркетингу ювелирного магазина Zlato.ua. Что для Вас «эмпирический» или экспириентальный маркетинг? Отвечая на этот вопрос, для начала кратко растолкую
Digital маркетинг: будущее начинается прямо сейчас – тренды 2018 года
Представьте себе картину – Вы вертитесь перед зеркалом в раздумьях, теряясь в мыслях какой из двух нарядов сегодня надеть, как вдруг «умная зеркальная гладь» начинает
Starbucks – секреты успеха!
Кофе от Starbucks обладает армией фантов – их притягивает не только напиток, но и атмосфера заведения. Как маленькому магазинчику удалось создать бизнес-империю?
