Искусственный интеллект – продажи без продавцов

СRM-системы (Customer Relationship Management – управление отношениями с клиентами) – современный инструмент, помогающий ведению бизнеса.

Он дает возможность не только автоматизировать цепочку “продавец-клиент”, но и выстроить процесс продаж таким образом, чтобы их результат был максимально эффективным.

С каждым годом системы CRM становятся все более совершенными, и сейчас они не только собирают, но и проводят анализ данных. Прогресс движется, поглощая старые подходы к формированию баз данных и хотя искусственный интеллект ещё только на стадии зарождения, разработчики программного обеспечения уверены, что в скором будущем эти технологии сменят традиционные CRM системы.
Согласно опросу, проведённому в Америке, 44% топ менеджеров абсолютно уверены в том, что искусственный интеллект будет полезен им подбором релевантных данных для дальнейшего принятия решения.

Распознавание голоса – одна из составляющих искусственного интеллекта, позволяющая экономить время при работе с голосовыми командами.

И уже 32% топ менеджеров признали систему распознавания голоса – наиболее широко используемой технологий в компаниях, где они работают.

Разработчики искусственного интеллекта утверждают, что уже к 2020 году 85% всех взаимодействий с покупателями будут проходить без человеческого участия.

Статья подготовлена специально для портала о маркетинге Smartandmarketing.com

Также с этим читают:

Пиво без глютена – первые шаги к здоровому питанию!

Производители пива активно приобщаются к культуре здорового питания, ставшей своеобразным трендом современности. На сегодняшний день очень актуальна технология, позволяющая создавать пиво без глютена!   Reuters

E-mail-рассылка, как важный сегмент персонализации

Довольно часто мы получаем письма, которые не всегда открываем, а попросту отмечаем как прочитанные, понимая, что это стандартная рассылка какого-то магазина либо сервиса. Однако на

Секреты модной «кухни» Эли Сааб

Ливанский модный дизайнер Эли Сааб, известный на просторах Милана и Парижа, посвятил в тайны создания своих волшебных творений.