«Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги», 2017 год, автор Уильям Дэвис.

indystria_

“Счастье в наше время стало настоящим товаром на рынке. Корпорации следят за нашими эмоциями и стараются корректировать их, если мы испытываем негатив. Ведь доказано, что счастливые люди покупают больше и чаще”
(c) Уильям Дэвис

 
«Индустрия счастья» – это взгляд на современный мир со всеми его недостатками и достоинствами. Организации, которые исследуют скрытый смысл постов и анализируют эмоции, дают «пищу» для размышлений: почему «счастье» является настолько выгодным «материалом», а его использование способно в считанные дни поднять продажи и обеспечить рост прибыли.
 
Уильям Дэвис характеризует индустрию счастья, как попытку контроля крупными компаниями нашего настроения с целью использования полученных данные в личных целях – все того же роста прибыли.
 
Автор поднимает ряд вопросов: «Почему на рынке у одного продавца всегда очередь, а у другого один клиент?», «Каким образом такой продавец стимулирует клиентов совершать покупку?», «Какими знаниями о чувствах обладает продавец, который способен сделать из разовых потребителей постоянных клиентов?».
 
Автор также делает акцент на счастье внутри компании. Согласно исследованиям, несчастливые работники обходятся экономике США в $500 млрд в год. Положительные эмоции и хорошее расположение духа напрямую связаны с личностной эффективностью, и, как следствие, с продуктивностью работы и ростом доходов компании, в которой трудимся.
 
Хотите предвидеть желания клиентов и производить товары, которые найдут отклик в сердцах потребителей?
 
Прочтите книгу!

Также с этим читают:

chanel6

Chanel Fall haute couture 2018 – Карл Лагерфельд представил новую коллекцию

В рамках Недели высокой моды в Париже 2018 креативный директор Модного дома Chanel, Карл Лагерфельд, представил коллекцию Chanel Fall haute couture.

videomarketing

16.10.2019 «Видео в поисковике: магическая тройка»

  На любой запрос в самых популярных поисковиках интернета мы видим в строке видео по заданной теме. Почему одни видеоматериалы выдаются поисковиком, а другие нет?

Neiromarketing_sekreti_prodazh_2018

Нейромаркетинг в помощь — 4 метода повышения конверсии продаж

Экономисты и психологи совместными усилиями разработали технологии для лучшего понимания потребителя. В результате бренды снизили расходы на маркетинговые кампании, уровень доверия к продукции вырос, количество

Рубрикатор Энциклопедия или Словарь маркетинга