Последние записи
Фильм No Logo: Brands, Globalization and Resistance12.Февраль
FMCG INDUSTRY FORUM. Стратегия 201911.Февраль
Максим Недякин, «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно»07.Февраль
В погоне за ощущениями: сенсорный маркетинг04.Февраль
Маркетинг бизнес-подарков: искусство выбора31.Январь
«Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги», 2017 год, автор Уильям Дэвис.
(c) Уильям Дэвис
«Индустрия счастья» – это взгляд на современный мир со всеми его недостатками и достоинствами. Организации, которые исследуют скрытый смысл постов и анализируют эмоции, дают «пищу» для размышлений: почему «счастье» является настолько выгодным «материалом», а его использование способно в считанные дни поднять продажи и обеспечить рост прибыли.
Уильям Дэвис характеризует индустрию счастья, как попытку контроля крупными компаниями нашего настроения с целью использования полученных данные в личных целях – все того же роста прибыли.
Автор поднимает ряд вопросов: «Почему на рынке у одного продавца всегда очередь, а у другого один клиент?», «Каким образом такой продавец стимулирует клиентов совершать покупку?», «Какими знаниями о чувствах обладает продавец, который способен сделать из разовых потребителей постоянных клиентов?».
Автор также делает акцент на счастье внутри компании. Согласно исследованиям, несчастливые работники обходятся экономике США в $500 млрд в год. Положительные эмоции и хорошее расположение духа напрямую связаны с личностной эффективностью, и, как следствие, с продуктивностью работы и ростом доходов компании, в которой трудимся.
Хотите предвидеть желания клиентов и производить товары, которые найдут отклик в сердцах потребителей?
Прочтите книгу!
Также с этим читают:
День открытых дверей для владельцев бьюти
23 июля 2016 года в г. Киеве состоится грандиозное событие в мире индустрии красоты — beauty event для руководителей этого направления бизнеса. Мероприятие приоткроет для
О сложностях маркетинга и простоте продвижения с Русланом Ашимкановым!
Руслан Ашимканов – директор по маркетингу, партнёр международной компании Trout and Partners, Россия.
От PR до маркетинга — Виктория Есауленко
Виктория Есауленко – директор по маркетингу в юридической компании «Астерс», Украина. Свою работу Виктория считает самой большой профессиональной удачей и успехом своей жизни. «Именно
